saSafari expert des voyages sur-mesure en Afrique du Sud

saSafari est reconnu en tant qu’expert du voyage sur mesure en Afrique du Sud auprès de l’Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme (APST).

Voici le texte publié sur la page du site de l’APST dédiée aux experts du tourisme :

Un safari en Afrique du Sud, ça vous tente ? Partez à la découverte de sa faune et sa flore sauvages, de sa nature sauvage et vivez une expérience unique grâce à notre experte Delphine Bouvron, gérante de l’agence saSafari et véritable amoureuse de ce pays. Un voyage sur-mesure que vous ne trouverez nulle part ailleurs !

Qui est Delphine Bouvron ?

En 2001, je travaillais en tant que déléguée hospitalière pour le laboratoire pharmaceutique GlaxoSmithKline. J’y rencontre alors Marc, un Sud-Africain fraîchement débarqué à Paris, qui me fait découvrir l’Afrique du Sud.

4x4 LeopardHills

Les allers-retours se multiplient. Je lie des amitiés sur place, avec les amis de Marc puis avec des responsables d’agences locales et avec Yvette, Zimbabwéenne d’origine qui travaille alors à l’organisation de séminaires. Ce pays mal connu des Européens, et dont la taille réelle nous échappe, recèle bien des trésors cachés avec sa mosaïque ethnique, ses parcs nationaux et privés, son incroyable faune terrestre et aquatique, sa flore, ses plages, ses activités sportives…
C’est ainsi qu’est née l’idée de saSafari, pour faire découvrir ce pays dont on parle beaucoup sans vraiment le connaître, sans jamais le rencontrer dans sa réalité. Parce qu’il y a au coeur de la brousse toute une vie palpitante, un jardin extraordinaire peuplé d’animaux incroyables, des paysages sublimes de quiétude, et tout autour, une immensité à couper le souffle, des villes grouillantes d’habitants arc-en-ciel porteurs d’espoir qui pensent que tout peut se reconstruire, avec le respect de l’autre, de la différence. J’aime le mélange des cultures, ces nouveaux lieux urbains où tout semble possible, où tout est sans cesse à réinventer.
En 2011, après 10 ans de découvertes actives de l’Afrique du Sud je créais saSafari !

Ant's Hill

C’est une grande passion pour un pays que je veux faire partager. Tous les beaux voyages font grandir… À vous maintenant d’écrire votre histoire d’Afrique.

Son expertise

Je travaille avec la passion de faire découvrir l’Afrique du Sud et d’apporter un service toujours meilleur au client. Attentionnée aux détails, au plus près des attentes de chacun, je ne vends pas un produit, je crée un voyage avec et pour le client. Grâce à une connaissance approfondie des lieux et à la qualité des services que nous proposons, nous construisons pas à pas des itinéraires personnalisés au plus proche des envies de chaque voyageur.
L’attention que nous portons à chaque détail lors de la planification du voyage laisse aux vacanciers l’esprit serein pendant toute la durée de leur séjour. En Afrique du Sud, notre équipe est toujours présente pour apporter un contact personnel, rapide, efficace et professionnel.

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À chaque étape du voyage, nous nous informons auprès des différents lieux de séjour sur la qualité du voyage de nos clients :
• Sont-ils bien arrivés à leur lodge
• Ont-ils fait bonne route
• Repartent-ils heureux des 4 jours qu’ils viennent de passer dans la réserve de Madikwe…
Nous nous adaptons à tout type de demande :
• Vous êtes à la recherche de la destination parfaite pour votre lune de miel
• Vous êtes passionnés par la faune
• Vous êtes en quête d’aventure ou amateur de photographie
• Vous voulez organiser un voyage inoubliable pour votre famille…
saSafari s’appuie sur un réseau exceptionnel de lodges, de camps de tentes et d’hôtels de charme, pour s’adapter à tous les budgets.
Cependant, l’Afrique du Sud ne se limite pas aux safaris !

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Prenez le temps de découvrir d’autres aspects de ce pays multiple :
• Les plages
• La route des vins
• Cape Town
• Le Cap de Bonne Espérance
• Les randonnées pédestres
• Les golfs de classe internationale
• Les chutes grandioses de Victoria Falls
• Les lieux attachés à la vie de Nelson Mandela et à l’histoire de l’Afrique du Sud …
Bien d’autres surprises vous attendront encore au cours de votre voyage !

Quelles garanties ?

Dès que les voyageurs arrivent en Afrique du Sud ils sont accueillis par nos soins. Par la suite, suivant le type de voyage, ils seront, suivant leurs souhaits, accompagnés ou non par des représentants locaux. Mais de toute façon, nous les suivrons pas à pas le long de leur voyage.
Dans les Parcs et dans les Lodges, un accueil personnalisé leur est toujours réservé. saSafari est toujours discrètement présent, tout comme notre équipe sur place, pour réagir en temps réel. Nous assurons un accompagnement discret mais toujours présent. Nous sommes disponibles tout au long du voyage pour réagir instantanément à tout évènement imprévu et à y remédier grâce à nos contacts locaux.

ZULU

Notre valeur ajoutée

Mon défi à chaque voyage est de mettre en adéquation les désirs des voyageurs et les réalités du terrain. Tout commence obligatoirement pour moi par une ou plusieurs rencontres. Mon travail consiste non pas à proposer mais à écouter pour bien comprendre, sentir ce que veulent véritablement les futurs voyageurs. Après cette écoute, avec mes équipes locales en Afrique du Sud, il faut trouver la bonne formule pour qu’enfin, le voyage rêvé devienne un voyage réussi.
Une fois les ajustements effectués (et cela peut prendre du temps pour peaufiner chaque détail, activités…) mon accompagnement ne s’arrête pas là.
Chaque voyageur partira avec un carnet de voyage très complet :
• Un itinéraire détaillé sous format papier et sous format numérique
• La liste des indispensables à mettre dans sa valise
• Une carte d’Afrique du Sud et des Zulu Love Letter (perles tissées dont chaque couleur est un message dans la culture Zoulou).
Pendant leur voyage, il n’est pas rare que les clients se voient l’objet d’attentions particulières, inattendues… préparées à l’avance par saSafari. Nous insistons pour retrouver nos voyageurs dans la semaine qui suit leur retour pour partager avec convivialité leur expérience mais aussi parce que leur vécu sur le terrain ainsi que toutes leurs remarques nous sont toujours très précieuses pour optimiser la qualité des services de saSafari.

L’agence

saSafari est une agence de voyages spécialisée sur l’Afrique du Sud. Les voyages sont construits au cas par cas avec et pour chaque voyageur. Nous nous appuyons pour cela sur une expertise, une expérience du terrain, des lieux à visiter, des lodges que nous connaissons personnellement.
Jusqu’à ce jour, nous n’avons jamais conçu deux voyages identiques. Parce qu’aujourd’hui, tout est possible: découvrir le monde, vivre sans frontières, rencontrer son amour à l’autre bout de la terre…

Cape-Town

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