Questions fréquentes

Ci-dessous vous trouverez les réponses aux questions qui nous sont le plus fréquemment posées. Vous avez d’autres interrogations ? Merci d’entrer en contact avec nous via la barre de contact à droite de l’écran, ou via notre page contact ici >

Quel est le meilleur moment pour visiter l’Afrique du Sud ?

Choisir le meilleur moment pour visiter l’Afrique du Sud n’est pas une tâche facile ! En effet, le pays est réputé pour son ensoleillement et ses hivers relativement doux. Il est donc conseillé de choisir la saison de votre visite en fonction de ce que vous souhaitez voir ou faire en Afrique du Sud. La meilleure saison pour des vacances d’été est de décembre à mars. Les températures estivales atteignent en moyenne 28 à 32 ° C. Les eaux chaudes de la côte Est sont idéales pour nager presque toute l’année. Les safaris sont conseillés dans les mois secs de l’hiver (Mai à Octobre) lorsque la végétation est clairsemée. Voir les animaux est ainsi plus facile, et les températures sont plus clémentes.
Les baleines australes (Southern Right Wales ») et les baleines à bosse peuvent généralement être observées le long de la côte occidentale du Cap Whale entre Juin et Novembre.
Dans les provinces de l’Ouest et du Nord du Cap, la région du Namaqualand est un événement floral exceptionnel au printemps, lorsque cette zone normalement aride se transforme en un tapis de fleurs sauvages, attirant des milliers de visiteurs de mi-août à mi-octobre.

Y-a-t’il un décalage horaire ?

D’octobre à mai, l’Afrique du Sud a une heure d’avance sur la France. D’avril à septembre, il n’y a pas de décalage horaire.

Quelle est la monnaie locale et comment s’en procurer ?

L’unité monétaire est le Rand sud-africain (ZAR). Il existe de nombreux bureaux de change et les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, Amex) sont acceptées presque partout, à l’exception des stations services et des rares péages. De nombreux distributeurs automatiques de billets sont présents dans toutes les grandes villes du pays.

Quels sont les formalités légales d’entrée en Afrique du Sud ?

1.Vous n’avez pas besoin de visa pour entrer en Afrique du Sud si vous êtes titulaire d’un passeport de l’Union Européenne.
2. Cependant, il faut noter que la date d’expiration de votre passeport doit dépasser d’au moins un mois la date prévue de fin de séjour dans le pays.
3. Important : Le passeport doit obligatoirement avoir deux pages vierges face à face pour l’apposition des tampons d’entrée et de sortie du territoire Sud-Africain.
4. Prévoyez au moins trois pages vierges pour les vols avec escale.
5. Remarque : En cas de combinaison avec un autre pays d’Afrique Australe (Botswana, Malawi, Mozambique, Namibie, Zambie), votre passeport doit être valable 6 mois après la date de retour (et non pas 1 mois comme ci-dessus).
6. Si vous voyagez avec vos enfants, sachez que dorénavant les mineurs, quel que soit leur âge, doivent eux aussi avoir leur propre passeport. Toutefois, si l’enfant de moins de 15 ans est porté sur votre passeport, délivré avant le 12 juin 2006, cette inscription est valable jusqu’à la date d’expiration du passeport.

Quelle est la limite de poids des bagages sur les vols intérieurs en Afrique du Sud ?

Les vols réguliers en Afrique du Sud ont généralement une restriction de bagages de 20 kg par personne. Toutefois, si vous prenez un vol charter intérieur, il faudra vous restreindre à des bagages souples de 15 kg afin de pouvoir s’adapter aux petits compartiments à bagages de l’avion.

Doit-on laisser des pourboires ?

Le pourboire est une pratique courante en Afrique du Sud. Voici quelques lignes directrices concernant les pourboires:

  • Dans les bars et les restaurants les pourboires s’élèvent  généralement à 10%.
  • Les parkings sont surveillés par des gardiens ou des vigiles. Ils vous demanderont  si vous souhaitez qu’ils gardent un oeil sur votre voiture pendant votre absence. Si vous acceptez, offrez-leur un pourboire de 5 Rands ou plus en fonction de la durée de stationnement.
  • En Afrique du Sud des pompistes se chargent de remplir le réservoir de votre voiture, de vérifier les pneus, les niveaux de pression, d’huile et d’eau et de nettoyer votre pare-brise. Ce type de service sud-africain vous coûtera environ 5 Rands ou plus à votre discrétion.
  • Les pourboires sont toujours bienvenus en Afrique du Sud, et ils n’auront bientôt plus de secrets pour vous.

Comment puis-je être certain que mes objets de valeur seront en sécurité sur nos lieux de séjour ?

La plupart des lodges et hôtels ont un coffre-fort pour vos objets de valeur dans votre chambre ou à la réception.

De quel côté de la route doit-on rouler en Afrique du Sud ?

L’Afrique du Sud est un pays Anglo-saxon. Il faut donc rouler du côté gauche.

Peut-on conduire en sécurité sur les routes d’Afrique du Sud ?

Certaines régions de l’Afrique du Sud comme Cape Town, les vignobles du Cap, la Garden Route et la côte Sud du Kwazulu-Natal sont d’excellentes destinations où conduire soi-même est facile. Les routes sont très bonnes et très bien balisées, permettant ainsi des déplacements faciles et agréables pour un voyage en toute autonomie. Nous vous déconseillons de conduire seul dans les zones de réserves de chasse, à Johannesburg ou à Pretoria, car le réseau routier est plus complexe et vous risqueriez de traverser des zones peu hospitalières. Pour ces déplacements nous nous chargerons d’organiser votre transport.

  • Pour louer une voiture il est nécessaire d’être en possession d’un permis de conduire international en cours de validité, conduire depuis au moins 5 ans, et être âgé de plus de 25 ans.
  • Les routes principales sont généralement en très bon état, mais les routes secondaires sont moins fiables et doivent être évitées de nuit.
  • La conduite à gauche impose aux personnes qui n’y sont pas habituées une vigilance particulière, surtout aux carrefours et aux ronds-points ! Les feux de circulation se trouvent parfois au-dessus ou de l’autre côté de la route à traverser.
  • Lorsque des panneaux «Stop» figurent aux différents accès d’un carrefour, la priorité est fonction de l’ordre d’arrivée des véhicules. En général, la vitesse est limitée à 60 km/h en ville et à 120 km/h sur les routes nationales et les autoroutes.
  • Les stations-service n’acceptent en général que les espèces, et les quelques Rands (pourboire) que vous offrirez au pompiste seront les bienvenus.
  • Le port de la ceinture de sécurité est obligatoire pour tous les occupants. Il est prudent de garder les fenêtres toujours fermées et les portes verrouillées.
  • Ne laissez ni objets, ni sacs en vue à l’intérieur de la voiture quand vous la laissez dans les parcs de stationnement.

Peut-on utiliser les transports publics ?

Nous vous déconseillons d’utiliser les transports en commun. Les transports publics en Afrique du Sud sont généralement peu fiables et la plupart des routes ainsi desservies ne vous conduiront pas, à priori, dans des lieux que les touristes veulent visiter. La nuit, les transports en commun sont moins fréquents et toujours peu sûrs. Il existe cependant des taxis de bonne réputation et des entreprises de navette. Mais soyez rassurés, nous ou votre hôtel pourront facilement vous organiser un transport sûr et fiable.

Devrais-je être préoccupé par le paludisme ?

Il est recommandé de consulter un médecin avant de se rendre dans une zone à risque de paludisme. Les zones touchées sont les provinces du Mpumalanga, du Limpopo et du Kwazulu Natal aux frontières du Mozambique, le Swaziland et le Zimbabwe, et plus particulièrement la région Nord du parc Kruger. Le traitement antipaludéen préventif recommandé (Malarone ou Lariam) est délivré sur prescription médicale uniquement. Lors des safaris il convient de se protéger contre les piqûres de moustiques en utilisant des répulsifs à appliquer sur la peau et les vêtements.
Pour vous prémunir des piqûres de moustiques :

  • Portez des manches longues et un pantalon long de la soirée jusqu’à l’aube lorsque vous êtes à l’extérieur.
  • Utilisez des crèmes ou des sprays répulsifs.
  • Dormez sous une moustiquaire – la plupart des lodges en possède.

Quelles sont les réserves exemptes de paludisme ?

Madikwe, le Pilanesberg et le Cap-Oriental sont exemptes de paludisme.

Puis-je emmener mes enfants en safari ?

Oui. d’autant plus qu’il existe des lodges particulièrement accueillants pour les enfants et qui leurs proposent de nombreuses activités autour de la vie sauvage. Certains lodges ont d’excellents programmes dès quatre ans, quand d’autres n’accueillent pas les enfants avant six ans. Nous vous conseillerons des lodges adaptés à l’âge de vos enfants.

Quel est le voltage employé en Afrique du Sud ?

Le voltage en Afrique du Sud est de 220/240 Volts. Les prises de courant ont trois grosses fiches rondes en triangle. Nous vous conseillons d’apporter dans vos bagages un adaptateur « Afrique du Sud – Inde » (on ne trouve pas ce format sur les adaptateurs dits « universels »).

Y at-il de l’électricité dans les lodges ?

Cela dépend de l’endroit où vous séjournez, mais la plupart des lodges dispose de l’électricité.

Ai-je besoin de vaccins ?

Aucune vaccination n’est obligatoire pour entrer en Afrique du Sud à l’exception de la fièvre jaune pour les voyageurs en provenance de zones touchées par la maladie.

Dois-je être préoccupé par la sécurité en général ?

La majorité de l’Afrique du Sud est sans danger pour les voyageurs à condition qu’ils prennent les précautions de sécurité de bon sens comme dans tous les grands pays et les grandes villes. Dans les grandes villes (comme Johannesburg et Cape Town) et leur périphérie certaines règles de sécurité doivent être observées :

  • Ne pas se promener seul ni en ville, ni dans les townships, surtout la nuit.
  • Ne pas montrer de signes ostentatoires de richesse (montres, bijoux, argent).
  • Garder sur soi des photocopies plutôt que les originaux de ses papiers d’identité.

Vous trouverez des conseils sur la sécurité pour votre séjour en Afrique du Sud sur le site web suivant (ce lien s’ouvrira dans une nouvelle fenêtre de navigateur) : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/afrique-du-sud-12193/ 

Pouvez-vous m’aider à planifier mes vols ?

Oui, nous vous aidons pour chaque étape de votre voyage à l’organisation de tous les vols et correspondances. Et si vous le souhaitez, un représentant de saSafari sera là pour vous accueillir à l’aéroport.

Pouvez-vous concevoir des vacances pour l’ensemble de ma famille ?

Oui ! L’Afrique du Sud est une destination idéale pour toute la famille. Toutes les tranches d’âge y trouveront leur bonheur, que ce soit à la plage, sur les traces des animaux sauvages, dans un parc d’attractions, dans un complexe sportif ou au cours d’activités à sensations fortes. Nous vous proposerons de nombreuses activités et des hébergements particuliers pour vivre des vacances passionnantes et inoubliables en famille.

Pourrai-je me connecter à internet ?

Oui ! La quasi-totalité de nos gîtes et hôtels sont reliés au réseau internet. – Nous sommes en mesure de vous informer pour chacun de vos déplacements choisis si une connexion est possible.

Pourrai-je utiliser mon téléphone mobile ?

Une grande partie de l’Afrique Australe a une bonne couverture cellulaire. Dans certaines régions il est même plus rapide que dans beaucoup d’autres pays d’Europe. L’infrastructure de télécommunication sud-africaine est parfaitement en phase avec l’évolution internationale et il est très facile de communiquer avec les pays étrangers. Pour appeler l’Afrique du Sud depuis la France, composer le 00 + 27 + l’indicatif de Zone (Bloemfontein = 51 Le Cap = 21 Durban = 31 East-London = 45 Johannesburg = 11 Pretoria = 12 Port Elisabeth = 41) + le numéro de votre correspondant (sans le 0 initial). Et quand d’Afrique du Sud vous voulez appeler en France vous devez commencer en composant le 00 + 33 + le numéro à 9 chiffres de votre correspondant (sans le 0 initial).  

Qu’est-ce qui se passe en cas de problème ou si je me perds ?

Vous ne devriez jamais être très loin d’un partenaire de saSafari.Vous voyagerez sans stress avec une feuille de route sur laquelle figureront tous les numéros de téléphones (représentants locaux, lodges, hôtels, aéroports etc…) susceptibles d’être utiles si besoin. Nous allons également vous fournir un numéro de téléphone d’urgence auquel vous pourrez nous joindre 24h/24.

Quelle est la qualité de la nourriture sud africaine ?

La nourriture est excellente ! Vous pourrez choisir des mets qui vous sont familiers (beefsteak, poissons, salades vertes, fruits frais.. ) ou préférer un steak de bison avec un oeuf d’autruche ! Végétarien ou non végétarien, vous serez impressionnés, et pourrez être aussi aventureux que vous le souhaitez ! Si vous le désirez, pourquoi ne pas avoir un chef cuisinier professionnel rien que pour vous, dans votre villa au coeur du bush sud-africain !  

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